Импорт базы клиентов в CRM, настройка отчётов, бизнес-процессов и прав доступа.
Подключение и настройка телефонии. Интеграция с внутренними системами.
Разработка нового функционала, техническая и контентная поддержка.
Интеграция с «1С:Предприятие». Проектирование, разработка техдокументации, проектный менеджмент.
Настройка ролей, макросов, отчетов.
Создание и настройка бизнес-правил обработки обращений.